European Disability Card homepage

De Federale Overheidsdienst (FOD) Sociale Zekerheid streeft ernaar zijn websites toegankelijk te maken, overeenkomstig de wet van 19 juli 2018 inzake toegankelijkheid van de websites en mobiele applicaties van overheidsinstanties.

Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op:

• eudisabilitycard.be

Nalevingsstatus

Deze website voldoet volledig aan de toegankelijkheidseisen zoals beschreven in de Web Content Accessibility Guidelines 2.1 niveau AA en deels (design) niveau AAA.

Opstelling van deze toegankelijkheidsverklaring

Deze toegankelijkheidsverklaring is opgesteld op 01/12/2022.

• Audit uitgevoerd met BOSA Accessibility Check.
• Kritische analyse op basis van de W3C-criteria.

De toegankelijkheidsverklaring is voor het laatst herzien op 01/12/2022.

Feedback en contactgegevens

FOD Sociale Zekerheid
Dienst Communicatie
Finance Tower
Kruidtuinlaan 50 bus 145
1000 Brussel
Contacteer ons via e-mail

Handhavingsprocedure

Krijgt u geen antwoord of bent u niet tevreden met het antwoord dat u krijgt? Neem dan contact op met de federale ombudsdienst:

• contact@federaalombudsman.be
• Website Federale Ombudsman

Om onze website 'eudisabilitycard.be' goed te laten werken, plaatsen we cookies op jouw computer of mobiel toestel.

Wat zijn cookies?

In een tekstbestand wordt informatie opgeslagen, zoals bijvoorbeeld je taalvoorkeur voor een website. Wanneer je de website later opnieuw bezoekt, wordt deze cookie opnieuw verstuurd naar de website. Op die manier herkent de website jouw browser en kan bijvoorbeeld je taalvoorkeur worden onthouden.

Cookies hebben meestal ook een vervaldatum. Sommige cookies worden bijvoorbeeld automatisch verwijderd wanneer je je browser afsluit (de zogenaamde sessiecookies), terwijl andere langere tijd op je computer blijven staan, soms zelfs tot je ze handmatig verwijdert (de zogenaamde permanente cookies).

Onze pagina 'Privacyverklaring' vertelt je wie je moet contacteren over onze cookies of om een klacht in te dienen.

Welke cookies gebruiken we en waarom?

De FOD Sociale Zekerheid die de beheerder is van deze website, maakt op eudisabilitycard.be gebruik van drie soorten cookies:

• essentiële cookies;
• functionele cookies;
• analyse cookies.

De FOD Sociale Zekerheid gebruikt essentiële en functionele cookies om de inhoud van zijn website te beheren. Deze cookies zijn noodzakelijk voor het goed functioneren van deze website. Deze cookies kan je niet weigeren als je onze website wil bezoeken.

De FOD Sociale Zekerheid gebruikt daarnaast ook 'Matomo' voor analytische doeleinden. Deze analysetool meet de websitebezoeken. Om hiervoor extra nuttige informatie te verzamelen plaatst deze analysetool cookies die we gebruiken om de websitebezoeken (trafiek) te meten. Daarmee weten we onder meer hoeveel keer een bepaalde pagina wordt gelezen. Deze informatie gebruiken we enkel om de inhoud van onze website te verbeteren of als insteek voor een nieuwe campagne rond een bepaald onderwerp waar veel interesse voor is.

Voor deze analysetool maken we gebruik van een Matomo-Cloud, een externe partner die zowel z'n organisatie als de achterliggende datacenters binnen Europa heeft en volop inzet op GDPR-compliance en respect voor de privacy. Voor het gebruik van de cookies voor analytische doeleinden wordt voorafgaandelijk jouw toestemming gevraagd. Deze cookies worden dus alleen op jouw toestel geïnstalleerd nadat je hiervoor je akkoord hebt gegeven. Indien je jouw akkoord niet geeft, worden er slechts beperkte bezoekersstatistieken verzameld zonder dat er cookies worden geplaatst.

Essentiële cookies

Deze cookies zijn om puur technische redenen nodig om de website te kunnen bezoeken. Vanwege de technische noodzaak geldt alleen een informatieplicht en deze cookies worden geplaatst zodra je de website bezoekt.

Functionele cookies

Je mag deze cookies niet weigeren indien je naar onze website wenst te surfen maar ze worden pas geplaatst nadat een keuze is gemaakt in verband met de plaatsing van cookies.

Analytische cookies

Onderstaande cookies worden enkel geplaatst als je de analytische cookies aanvaardt.

Hoe verwijder je cookies?

Wil je weten welke cookies op je toestel geplaatst zijn of wil je ze verwijderen? Pas daarvoor de instellingen van je browser aan.

Op de website www.allaboutcookies.org lees je hoe je cookies detecteert en uit jouw browser verwijdert.

De Federale Overheidsdienst (FOD) Sociale Zekerheid respecteert uw persoonlijke levenssfeer.

• Lees de privacyverklaring van de FOD Sociale zekerheid
• Lees ook ons cookiebeleid voor eudisabilitycard.be

De European Disability Card is enkel voor personen met een handicap.

De kaart is bedoeld voor cultuur, sport en vrijetijdsbesteding. Bijvoorbeeld : om ermee naar de film te gaan, of naar toneel, een museum, een pretpark, …

Het is een nieuwe kaart. Opgelet: het is geen parkeerkaart. Je gebruikt ze ook niet om met het openbaar vervoer te reizen.

Deze kaart heeft andere voordelen. Zoals kortingen, recht op gereserveerde plaatsen, aangepaste rondleidingen, brochures in eenvoudige taal, vlottere toegang tot attracties, …

Vraag aan de organisatoren van cultuur-, sport- of vrijetijdsactiviteiten of ze de kaart aanvaarden en welke voordelen ze toekennen. Op de pagina 'Voordelen met de kaart' kan je plaatsen zoeken die de European Disability Card kennen en voordelen aanbieden.

Deze kaart is geldig in België, maar ook in Cyprus, Estonia, Finland, Italië, Malta, Slovenië en Roemenië.

Deze kaart is gratis. Ze is ook persoonlijk, deze kaart is er enkel voor jou. Je hebt ze best altijd bij je.

Wanneer je kaart gestolen wordt, of je verliest ze, kan je één keer gratis een nieuwe kaart aanvragen.

Deze kaart wil personen met een handicap aanmoedigen om deel te nemen aan activiteiten, net zoals iedereen.

De kaart aanvragen

Je kunt de kaart krijgen bij de instelling die je heeft erkend als persoon met een handicap:

1. In België, de Federale Overheidsdienst Sociale Zekerheid:

1. Je kunt je kaart online aanvragen via het digitale loket My Handicap. Weet je niet hoe dat moet? Dan vind je hier hulp.
2. Je kunt de kaart aanvragen door het contactformulier in te vullen.  
3. Je kunt ook een brief sturen naar het volgende adres:
   
   Federale Overheidsdienst Sociale Zekerheid
   Directie-generaal Personen met een handicap
   Kruidtuinlaan 50 bus 150
   1000 Brussel

2. In Vlaanderen bij het Vlaams Agentschap voor Personen met een
Handicap (VAPH):

1. Je kunt je kaart online aanvragen via het digitale loket van VAPH.

3. In Wallonië bij l'Agence pour une Vie de Qualité (l'AVIQ):

1. Je kunt je kaart aanvragen door te bellen of te mailen naar het kantoor in je buurt. Je kunt ook langsgaan op kantoor om de kaart aan te vragen. Na je aanvraag wordt de kaart met de post opgestuurd. Op de website van AVIQ vind je een overzicht van alle kantoren en hun contactgegevens.
2. Je kunt ook bellen op het algemene nummer 08 001 60 61 of mailen naar numérogratuit@aviq.be, of het formulier op de website van AVIQ invullen.

4. In Brussel, bij de dienst 'Personne Handicapée Autonomie
Recherchée' (Phare):

1. Je kunt je kaart aanvragen door een brief te sturen naar het volgende adres:
   
   Dienst Phare
   Paleizenstraat 42
   1030 Brussel
2. Je kunt ook bellen naar het nummer 02 800 82 03 (van maandag tot vrijdag van 9 tot 12 uur, behalve op woensdag) of mailen naar info.phare@spfb.brussels.
3. Je kunt ook langsgaan op kantoor om de kaart aan te vragen. Hiervoor moet je eerst een afspraak maken. Dat kan door te bellen of te mailen naar de contactgegevens hierboven. Na je aanvraag wordt de kaart met de post opgestuurd.

5. In Oost-België, Duitstalige Gemeenschap, bij de Dienststelle für
Selbstbestimmtes leben (DSL):

1. Je kunt je kaart aanvragen door te bellen naar het nummer 08 009 00 11 of te mailen naar info@selbstbestimmt.be.
2. Je kunt ook langsgaan op kantoor om de kaart aan te vragen. Hiervoor kan je terecht op het volgende adres:
   
   Vennbahnstraße 4/4
   4780 Sankt Vith
   
   Na je aanvraag wordt de kaart met de post opgestuurd.

Om de kaart aan te vragen, heb je volgende gegevens nodig:

• Je familienaam en voornaam.
• Je geboortedatum.
• Je nationaal registratienummer (dat is het nummer dat op de keerzijde van je identiteitskaart staat).
• Je dossiernummer als persoon met een handicap (bij AVIQ, Phare, VAPH, DSL).

Informatie over toegankelijkheid:

• CAWaB (Le Collectif Accessibilité Wallonie-Bruxelles): www.cawab.be
• Toegankelijk Vlaanderen: www.toevla.be
• Access-i: www.access-i.be
• UNIA (Interfederaal Gelijkekansencentrum): www.unia.be

Toegankelijkheid = aanpassingen maken het de persoon met een handicap mogelijk om aan activiteiten deel te nemen. Enkele voorbeelden:

• een lift voor rolstoelgebruikers
• een systeem van geluidsversterking in de bioscoop voor personen met een hoortoestel
• speciale rondleidingen in eenvoudige taal voor personen met een verstandelijke handicap