Demander la carte

Comment puis-je demander la carte ?

Depuis le 1er janvier 2024, la méthode de délivrance et de renouvellement de la European Disability Card (EDC) est la suivante:

  • Si vous avez obtenu une attestation de reconnaissance de handicap après le 1er janvier 2024, la carte EDC vous sera automatiquement proposée.
  • Si vous avez obtenu une attestation de reconnaissance de handicap avant le 1er janvier 2024, mais vous n'avez pas encore la carte EDC, vous ne recevrez pas automatiquement la carte EDC mais vous pouvez la demander.
  • La carte EDC sera automatiquement renouvelée après la date d'expiration de 5 ans pour les citoyens qui la détiennent déjà.

Vous recevrez votre carte par courrier postal.

Découvrez ce que cela signifie pour vous, en fonction de votre situation

Le fonctionnement par institution

Reconnaissance du Service public fédéral Sécurité sociale

  • Si vous avez obtenu une attestation de reconnaissance de handicap après le 1er janvier 2024, la carte EDC vous sera automatiquement proposée.
  • Si vous avez déja la carte EDC, elle sera automatiquement renouvelée après 5 ans.
  • Si vous avez obtenu une attestation de reconnaissance de handicap avant le 1er janvier 2024 et vous n'avez pas encore la carte EDC, vous pouvez demander votre carte en ligne sur la plateforme My Handicap. Vous ne savez pas comment faire ? Le site de la Direction générale Personnes handicapées pourra vous aider.
  • Vous pouvez demander votre carte en remplissant le formulaire de contact de la Direction générale Personnes handicapées.
  • Vous pouvez également envoyer un courrier à l'adresse :
    Service public fédéral Sécurité sociale
    Direction générale Personnes handicapées
    Bd du Jardin Botanique 50, bte 150
    1000 Bruxelles

Reconnaissance de l'Agence pour une Vie de Qualité (AViQ)

  • Si vous avez obtenu une attestation de reconnaissance de handicap après le 1er janvier 2024, la carte EDC vous sera automatiquement proposée.
  • Si vous avez déja la carte EDC, elle sera automatiquement renouvelée après 5 ans.
  • Si vous avez obtenu une attestation de reconnaissance de handicap avant le 1er janvier 2024 et vous n'avez pas encore la carte EDC, vous pouvez demander votre carte en appelant ou en envoyant un e-mail à un de leurs bureaux près de chez vous, ou vous pouvez vous rendre sur place. Tous les bureaux ainsi que leurs coordonnées se trouvent sur le site de l'AVIQ.
  • Vous pouvez aussi appeler le numéro général 08 001 60 61 ou envoyer un e-mail à numérogratuit@aviq.be ou remplir le formulaire sur ce site Web.

Reconnaissance du Service public francophone bruxellois (Service PHARE)

  • Si vous avez obtenu une attestation de reconnaissance de handicap après le 1er janvier 2024, la carte EDC vous sera automatiquement proposée.
  • Si vous avez déja la carte EDC, elle sera automatiquement renouvelée après 5 ans.
  • Si vous avez obtenu une attestation de reconnaissance de handicap avant le 1er janvier 2024 et vous n'avez pas encore la carte EDC, vous pouvez demander votre carte en envoyant un courrier à l'adresse suivante :
    Service PHARE
    Rue des Palais 42
    1030 Bruxelles
  • Vous pouvez aussi appeler le numéro 02 800 82 03 (du lundi au vendredi de 9 h à 12 h, sauf le mercredi) ou envoyer un e-mail à info.phare@spfb.brussels. N'oubliez pas de mentionner votre nom, prénom, date de naissance et numéro de registre national.
  • Vous pouvez aussi vous rendre sur place. Pour cela, vous devez d'abord prendre rendez-vous en appelant ou en envoyant un e-mail aux coordonnées mentionnées ci-dessus.

 

Reconnaissance par Iriscare (Centre de l'évaluation de l'autonomie et du handicap)

  • Si vous avez obtenu une attestation de reconnaissance de handicap après le 1er janvier 2024, la carte EDC vous sera automatiquement proposée.
  • Si vous avez déjà la carte EDC, elle sera automatiquement renouvelée après 5 ans.
  • Si vous avez obtenu une attestation de reconnaissance de handicap avant le 1er janvier 2024 et vous n'avez pas encore la carte EDC, vous pouvez demander votre carte en prenant contact avec le Centre :
    • via l'adresse mail : autonomie-handicap@iriscare.brussels
    • via le numéro de téléphone : 0800 35499
    • via l'adresse postale :       

      Iriscare - Centre d'évaluation de l'autonomie et du handicap
      Rue de Trèves, 70 boîte 2
      1000 Bruxelles.

Reconnaissance de la Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap (VAPH)

  • Si vous avez obtenu une attestation de reconnaissance de handicap après le 1er janvier 2024, la carte EDC vous sera automatiquement proposée.
  • Si vous avez déja la carte EDC, elle sera automatiquement renouvelée après 5 ans.
  • Si vous avez obtenu une attestation de reconnaissance de handicap avant le 1er janvier 2024 et vous n'avez pas encore la carte EDC, vous pouvez demander votre carte en ligne sur la  plateforme de la VAPH.

Reconnaissance du Dienststelle für Selbstbestimmtes Leben (DSL)

  • Si vous avez obtenu une attestation de reconnaissance de handicap avant le 1er janvier 2024 et vous n'avez pas encore la carte EDC, vous pouvez demander votre carte en appelant le 08 009 00 11 ou en envoyant un e-mail à info@selbstbestimmt.be.
  • Vous pouvez aussi vous rendre sur place à l'adresse :
    Vennbahnstraße 4/4
    4780 Sankt Vith

Qui peut demander la carte ?

Vous pouvez demander la carte si vous bénéficiez de la reconnaissance ou de l'assistance d'une institution agréée pour les personnes handicapées. 

Les enfants qui reçoivent des allocations familiales supplémentaires ont aussi droit à une carte EDC.

Les six institutions belges concernées sont :

Qu'est-ce que l'European Disability Card ?

L'European Disability Card est une carte que vous pouvez utiliser lorsque vous participez à des activités culturelles, sportives ou de loisirs. Vous allez au cinéma, au parc d'attractions, au théâtre, à une compétition sportive ou au musée ? Cette carte vous donne droit à toute une série d'avantages. 

Ces avantages dépendent du partenaire acceptant la carte. N'oubliez donc pas de consulter le site Web, les réseaux sociaux ou la publicité de l'endroit où vous vous rendez, ou contactez le partenaire directement.

Toute l'information sur l'European Disability Card est à trouver dans cette brochure en ligne (.pdf)

Attention : l'European Disability Card n'est pas valable comme carte de stationnement. Il faut donc une carte de stationnement spécifique pour les personnes en situation de handicap.

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Vous avez encore des questions ?

Vous avez d'autres questions au sujet de l'European Disability Card ? N'hésitez pas à consulter nos réponses aux questions fréquentes. Vous ne trouvez pas de réponse à votre question ? Contactez-nous via le formulaire ci-dessous, ou en nous envoyant un e-mail à EUdisabilitycard@minsoc.fed.be.